2023年8月24日
BYD ATTO 3のリコールについて(2023年8月24日届出)
2023年8月24日、BYD Auto Japan株式会社より、国土交通省にBYD ATTO 3のリコールを届出いたしましたので、ご報告申し上げます。
このたびのご案内となり、ご愛用のお客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
つきましては、何かとご多用のおり大変恐縮に存じますが、BYD AUTO 名古屋北またはお近くのBYD正規販売店にて無償修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。
【リコール届出内容:外-3654】
●不具合の部位
事故自動緊急通報装置
●状況
事故自動緊急通報装置において、車載緊急通信モジュールのプログラムが不適切なため、当該装置起動時に車両データが送信されない。そのため、道路運送車両の保安基準に適合しない。
●改善措置の内容
全車両、車載緊急通信モジュールのプログラムを対策プログラムに更新する。なお、販売店に入庫し、診断機により実施する。
●不具合件数
0件
●事故の有無
無し
●発見の動機
社内調査による。
●対象車両
車名:BYD
型式:ZAA-SC2EXSQ
通称名:ATTO 3
車台番号の範囲:LGXCE4CB1P2058476~LGXCE4CB4P2087471
台数:414台
●改善箇所説明図
PDFファイルを見る(国土交通省 公式サイト)
【リコール届出内容:外-3635】
●不具合の部位
その他の灯火等の制限(左ボディドメインコントローラー)
●状況
車両を解錠する際のアンサーバック機能において、点灯プログラムが不適切なため、非常点滅表示灯が作動した後に車幅灯および尾灯が点灯する一連の作動時間が3秒を超えている。このため、道路運送車両の保安基準に適合しない。
●改善措置の内容
左ボディメインコントローラーに入力されているプログラムを対策プログラムに更新する。なお、販売店に入庫し、診断機により実施する。
●不具合件数
0件
●事故の有無
無し
●発見の動機
自動車型式指定申請時による
●対象車両
車名:BYD
型式:ZAA-SC2EXSQ
通称名:ATTO 3
車台番号の範囲:LGXCE4CB6N2029617~LGXCE4CB9N2219234および
LGXCE4CB1P2058476~LGXCE4CB7P2108698
台数:529台
●改善箇所説明図
PDFファイルを見る(国土交通省 公式サイト)
なお、誠に勝手ながらリコール作業の体制準備にお時間を頂いており、2023年10月7日より愛知県小牧市の新店舗にて入庫のご予約を承っております。
■参考)作業時間
リコールのみ:おおよそ60分程度
リコールと初回無料点検の同時作業:おおよそ90分~120分程度
※表示の作業時間はあくまで目安です。実際の作業状況により追加でお時間をいただく場合がございます。
このたびはこのようなお願いとなり大変申し訳ございませんが、あらかじめBYD AUTO 名古屋北またはお近くのBYD正規販売店にご希望日時等についてご相談いただきますようよろしくお願い申し上げます。
BYD AUTO 名古屋北でのリコール作業をご用命のお客様は、下記リンクよりご予約ください。
今後ともさらなる品質の向上を目指し、お客様からの信頼にお応えできますよう、一層努力をしてまいります。何とぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。